Système de prise de rendez-vous en ligne
Votre agenda
synchronisée dans le cloud
Oubliez crayon et papier. Le stockage de votre calendrier dans le cloud permet une synchronisation constante. Rien n’est perdu ou oublié. Que les réservations soient faites en ligne ou en personne, elles se retrouvent toutes dans un seul endroit.
Votre agenda
synchronisée dans le cloud
Oubliez crayon et papier. Le stockage de votre calendrier dans le cloud permet une synchronisation constante. Rien n’est perdu ou oublié. Que les réservations soient faites en ligne ou en personne, elles se retrouvent toutes dans un seul endroit.
Réservations 24/7
Soyez disponibles pour vos clients – même lorsque vous ne l’êtes pas. Vos clients peuvent prendre rendez-vous facilement avec vous en ligne et à tout moment, de votre côté vous perdez moins de temps. Tout le monde est content!
Rappels sms et email
Nous envoyons des rappels par sms et email pour vous et vos clients, afin que personne ne rate un rendez-vous. Chaque rappel peut être personnalisé afin d’optimiser votre relation client.
Rappels sms et email
Nous envoyons des rappels par sms et email pour vous et vos clients, afin que personne ne rate un rendez-vous. Chaque rappel peut être personnalisé afin d’optimiser votre relation client.
Connaître vos clients
Vous aimez vos clients et vous en avez besoin. Gardez un oeil sur eux ! Nous vous créons une base de données afin de garder une trace de tous leurs rendez-vous ou encore de prendre note de leurs préférences de sorte à pouvoir leur proposer des services toujours plus adaptés.
Statistiques et rapports
Disponible prochainement
Analyser des données prend beaucoup de temps, nous le faisons donc pour vous! Nous gardons et organisons vos statistiques comme le profil de vos clients, leur comportement ou encore les calendriers et les décomptes de vos revenus ceci afin de vous aider à mieux connaître vos clients.
Statistiques et rapports
Disponible prochainement
Analyser des données prend beaucoup de temps, nous le faisons donc pour vous! Nous gardons et organisons vos statistiques comme le profil de vos clients, leur comportement ou encore les calendriers et les décomptes de vos revenus ceci afin de vous aider à mieux connaître vos clients.
Support multilingue
Vos clients et vos employés peuvent utiliser Agenda en Ligne dans leur langue maternelle. Vous ne trouvez pas votre langue maternelle? Contactez-nous, nous trouverons certainement une solution!
Fonctionne partout et tout le temps
Notre application fonctionne partout, pas besoin d’installer ou de configurer un logiciel complexe et coûteux. Il suffit d’ouvrir votre navigateur web préféré, se connecter et vous êtes prêts – nous nous ocucpons des mises à jour et de la maintenance. A cela s’ajoute le fait que notre application est compatible mobile: les portes de votre business sont ouvertes!
Fonctionne partout et tout le temps
Notre application fonctionne partout, pas besoin d’installer ou de configurer un logiciel complexe et coûteux. Il suffit d’ouvrir votre navigateur web préféré, se connecter et vous êtes prêts – nous nous ocucpons des mises à jour et de la maintenance. A cela s’ajoute le fait que notre application est compatible mobile: les portes de votre business sont ouvertes!
Fidélisez vos clients
Offrez à vos clients réguliers un rabais fidélité, qu’ils viennent une fois par mois, deux fois par mois ou chaque semaine paramétrez le rabais que vous désirez leur accorder !
Marketing optimisé
Intégrez le système de réservation d’agenda en ligne sur votre site aisément et rendez facile la réservation à vos clients de n’importe où!
Vous n’avez pas de site web ? Vous disposez d’un mini-site pour vous!
Marketing optimisé
Intégrez le système de réservation d’agenda en ligne sur votre site aisément et rendez facile la réservation à vos clients de n’importe où!
Vous n’avez pas de site web ? Vous disposez d’un mini-site pour vous!
Support clients de qualité
C’est ce dont nous sommes les plus fiers. Nous désirons que nos clients se sentent choyés et qu’on puisse obtenir en retour leur satisfaction. Nous allons gagner votre respect, parce que nous travaillons dur pour le gagner. Chacun d’entre nous.
… et encore plus
découvrez toutes les fonctionnalités incluses dans notre Agenda en ligne
Administration
- Accessibilité mobile
- Historique des rendez-vous
- Modules complémentaires
- Multilingue
- Modération
- Horaires à la carte
La gestion de l'agenda est accessible sur mobile
Historique des rendez-vous pour chaque client
Vous désirez ajoutez une option à votre service? Rien de plus simple, ajoutez un ou plusieurs modules avec ou sans l'indication de leur tarif. Le visiteur lors de la réservation choisira quelle option vous lui proposez!
Notre service est disponible en français et en anglais et d'autres langues vont être ajoutées prochainement
Décidez si vos rendez-vous sont automatiquement validés ou si vous préférez les confirmer manuellement
En temps normal vous définissez vos horaires d'ouveture et vos pauses, toutefois certaines personnes ont un agenda qui n'est pas régulier. Programmez vos heures d'ouverture selon vos besoins!
- Gestion de l’agenda
- Base de donnée de vos clients
- Rendez-vous récurrents
- Mise en place de l’agenda
- Prix publics ou masqués
Gestion complète de vos rendez-vous: modifier, reporter, rejeter, annuler, suspendre les rendez-vous
Consultez aisément la liste des clients inscrits et des invités. A tout moment exportez vos clients au format csv
Rendez-vous récurrents
Insérez l'agenda sur votre site par le biais d'un code iframe!
Possibilité d'afficher ou de ne pas afficher le prix de vos services
- Planning des horaires
- Catégories et services illimités
- Gestion de demandes de remboursement
- Support
- Nombre de réservation maximum
Gestion des horaires d'ouverture et des exceptions comme les vacances
Créez autant de catégories et services dont vous avez besoin
Vous pouvez activer le service de remboursement et définir les conditions de ce dernier
Nous fournissons (prochainement) des tutoriels vidéos et restons à disposition pour vous aider à utiliser l'agenda ou à l'intégrer sur votre site
Vous pouvez limiter le nombre de réservations journalières pour un service spécifique
Modules
- Système de parrainage
Faite la promotion de vos services! Définissez une commission pour toute personne qui vous apporte des rendez-vous
- Rabais fidélité
Si vous le désirez, paramétrez un rabais pour les clients prenant des rendez-vous récurrents
- Bons de réduction
Créez autant de bons de réduction que vous le désirez
Notifications
- Rappels email
- Confirmation sms
Vous pouvez activer les rappels de rendez-vous par e-mail pour le client, pour un membre de l'équipe ou pour l'administrateur
Besoin d'une confirmation sms quand un rendez-vous est pris? Activez les pour les clients, les membres de l'équipe ou l'administrateur
- Rappels SMS
- Confirmation e-mail
Vous pouvez activer les rappels de rendez-vous par sms (sms payants) pour le client, pour un membre de l'équipe ou pour l'administrateur
Besoin d'une confirmation e-mail quand un rendez-vous est pris? Activez les pour les clients, les membres de l'équipe ou l'administrateur
- Personnalisation des notifications
Personnalisez l'expéditeur et le contenu de vos rappels ou confirmations autant pour les e-mails que pour les sms
Equipe
- Gestion des horaires et congés
Gérez le planning horaire de chaque employé ainsi que ces jours d'absence
- Gestion des autorisations par employé
Définissez quelles fonctionnalités de l'agenda en ligne peut chaque employer voir ou utiliser
- Attribution de services
Attribuez des services par employé
Agenda
- Compatibilité mobile
- Intégration sur site web
L'agenda est entièrement compatible avec les dispositifs mobiles
Intégrez aisément votre agenda en ligne sur votre site web
- Mini-site
- Synchronisation avec Google Agenda
Si vous n'avez pas de site Internet, nous mettons à votre disposition un mini site avec votre agenda
Synchroniser votre agenda avec Google Agenda dans les deux sens et accédez facilement à votre planning de n'importe où. Les rendez-vous pris sur l'agenda sont reportés sur Google Agenda et les rendez-vous pris sur Google Agenda ou sur tout agenda synchronisé avec Google bloquent cette plage horaire sur votre agenda en ligne.
- Clients invités
- Réservation payante
Chacun de vos clients à un compte qui se crèe lors de la première réservation, ce dernier lui permet de voir l'historique de ses réservations et être reconnu lors de nouvelles réservations. Il est toutefois possible d'activer l'accès invités qui permet au visiteur de choisir de ne pas créer de compte.
Faites payer vos rendez-vous! Afin de prendre un rendez-vous, vos visiteurs payent le rendez-vous par carte de crédit, montant crédité sur votre compte Stripe. Nécessite un compte gratuit Stripe.
A venir
- Historique des dépenses par client
- Personnalisation du formulaire
- Statistiques
- Réservation pour groupes
Personnalisez les couleurs et le style du formulaire d'inscription qui s'affiche sur votre site
Système de statistiques et rapport évolué
Possibiilité de réserver pour des groupes, par ex pour un cours de danse
- Accompte en ligne pour rendez-vous
- Marketing
- Facturation T590
- Rendez-vous récurrents
Faites payer en ligne un accompte lors de la prise de rendez-vous
Communiquer avec les clients, envoyer des offres pour leur anniversaire etc.
Possibilité de prendre des rendez-vous récurrents, une fois chaque semaine, chaque mois...
- Importation
- Multi Localisation
- Avis client
Importation de clients automatisée, improtation de rendez-vous
Il peut arriver que vous travaillez dans deux lieux différents. L'agenda pourra gérer ces différentes localisations. Soit en ayant un seul agenda pour plusieurs lieux (par ex: vous travaillez 4 jours dans un lieu et 1 jour ailleurs) soit pour gérer plusieurs agendas d'une même entreprise qui se trouve dans plusieurs endroits. Le visiteur choisira un des lieux disponibles et consultera les plages horaires liées au lieu choisi. Cette fonctionnalité sera présentée avec plus d'informations.
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